ご予約・お問い合わせ TEL 050-3802-1544 平日 11:00~19:00/土日・祝日 11:00~18:00

富士登山的注意事项

关于旅游的内容

  • 可能存在由于天气和行程影响而无法看到日出“御来光“的情况。此外,高峰期由于登山路的拥堵也存在无法登顶的情况。根据现场导游或安全指导中心也有可能判断需要中止行程。旅游费用不予退还,敬请谅解。
  • 根据天气、交通、登山道状况等情况,行程、利用设施、日程存在无预告变更的情况。根据道路情况以及其他不得已的情况,出发地点或者当地巴士配车时间、出发、到达有延迟的可能。万一,发生因出发和到达当地时间延迟而导致缩短了在当地的停留时间,因回程到达时间延迟而不得不乘坐出租车或住宿的情况,本公司概不接受任何请求。
  • 如果因身体状况当天住在预定住宿设施以外的山小屋,住宿费敬请自理,旅游费用不予退还。
  • 本旅游除了部分自由行程之外,会利用河口湖、吉田口登山道和富士宫口登山道。请注意在河口湖、吉田口登山道下山途中有一处分歧点。(下山道八合目附近的茶色屋顶(江户屋)的分歧点按招牌所示,富士吉田、河口湖、斯巴鲁线方向请务必在山小屋”下江户屋“处左转。)万一下山路走错的话,回程费用敬请自理。请确认好登山路线。
  • 如巴士内发生行李丢失以及被盗的情况,本公司不承担任何与之相关的责任。贵重物品请务必随身携带。五合目设有投币式储物柜。(收费300~500日元)
  • 山小屋是男女混合的上下铺,拥挤时可能每人分配不到一张榻榻米。另外,有枕头、被子、毯子,但不能泡澡、淋浴,敬请谅解。

关于预订

  • 时间延迟会导致即使有空位也有不能预订的情况,敬请谅解。
  • 订单内的人数栏内设有幼儿的人数输入框,不过请注意输入后不会反映在人数栏中。此外,不能由大人抱在怀里或膝盖上乘车。
  • 出发日期当天的乘车地、下车地的变更不予受理。
  • 儿童是指中学生以下的孩子。
  • 根据预订时的集客情况,可能无法满足您所希望的乘车或下车地。
  • 乘坐往返夜行巴士的旅游团请在到达当地富士山的前一天作为出发日期预订。(例如:1月1日到达的话,预订乘车日是12月31日)

关于取消

如需变更或取消,请致电050-3802-1544。不接受电子邮件或传真的对应。此外,请注意如果本公司的客服中心服务时间结束,将在下一个工作日受理。

关于巴士

  • 除非有特别记载,否则巴士上没有洗手间(不管有没有,巴士中途休息时间是每隔2~3小时一次)
  • 请严格遵守集合地点、时间。在规定时间之前没有集合的情况下,视为放弃,巴士将出发。
  • 巴士的全部为指定座位。请一定要坐在指定的位置上。
  • 车内禁烟。运行中请听从乘务员的指示。此外,在车内,为了不给其他客人造成困扰,请遵守礼仪。 。
  • 根据预订情况,可能会有邻座是陌生人的情况。
  • 根据游客人数的不同,也会使用中型巴士或小巴士、面包车、出租车等车型。
  • 根据交通状况、气象条件等不可抗力,以及其他不得已的情况,出发地点或者当地巴士配车时间、出发、到达有延迟的可能。万一,发生因出发和到达当地时间延迟而导致缩短了在当地的停留时间,因回程到达时间延迟而不得不乘坐出租车或住宿的情况,本公司概不接受任何请求。
  • 根据道路交通法,请务必系好座位安全带。
  • 巴士也存在和其他旅游团混乘的可能。

出发时

请务必携带“预订受理确认书(印刷或手机画面)”。在便利店付款的话,请把收据也一起带来。巴士原则上准时出发。请不要迟到。

乘车地点

关于乘车地点,请确认各详细页面的地图。出发日期当天的乘车地、下车地的变更不予受理。如果当天有急事不能参加,或者不知道集合地点的话,请致电各详细页面记载的紧急联系方式。请注意可能会有无法接通的时间段。与此不相关的疑问无法帮您解答。

乘车时

巴士的座位,在旅游集合地点完成受理后,请查看贴在巴士入口处的座位表,坐在指定的座位上。此外,关于“窗边”“通道侧”“前面”“后面”等的座位指定,难以对应,敬请谅解。请不要醉酒乘车,会给其他乘客造成困扰。

关于运行

从当天的最终乘车地出发后,隔2~3小时一次会在高速公路上的服务区以及普通道路的服务站停靠,以便您使用洗手间。此外,休息场所根据当天的运行状况导游或乘务员会做出判断,敬请谅解。下车地点与路线巴士不同,在车站周边下车。根据当天道路拥挤状况和运行路线的状况,在领队或乘务员的判断能确保安全的地方下车。出发日期当天的乘车地、下车地的变更不予受理。如需变更,请尽早致电联系。令人感到困扰的行为、粗暴言论、烂醉等,明显可判断出会给其他的客人造成困扰的话,拒绝乘车,或请在途中的S.A、乘车地下车。

关于巴士运行上的注意事项

盂兰盆节、连休等多客期,由于路况等原因,到达当地的时间可能会大幅延迟。此外,受天灾(台风、大雪等)的影响,如果高速公路禁止通行,一般道路的迂回和拥堵会导致到达当地的时间大幅延迟。请确保您有足够的时间和日程。此外,关于到达延误,因为是旅程保证外的免责事项,旅游费用不予退还,也不可转用其他的交通方式替代,敬请见谅。此外,预计各集合场所会有拥挤的情况,请预留充裕的时间来集合。