注意事项

关于预订

  • ※ 时间延迟会导致即使有空位也有不能预订的情况,敬请谅解。
  • ※ 订单内的人数栏内设有幼儿的人数输入框,不过请注意输入后不会反映在人数栏中。另外,不能由大人抱在怀里或膝盖上乘车。
  • ※ 出发日期当天的乘车地、下车地的变更不予受理。
  • ※ 网上预订时可以使用“填写订单”进行预订,但现在只支持IE6、7、Firefox2、3,不支持Windows95、手机预订,敬请谅解。
  • ※ 儿童是指小学生以下的孩子
  • ※ 即使住宿行程中设定了儿童费用,如果是两个人住一间房的话,也归为成人费用。
  • ※ 根据预订时的集客情况,可能无法满足您想所希望的乘车或下车地。
  • ※ 乘坐夜间出发(夜行巴士)的旅游团请在到达日期的前一天作为出发日期预订。(例如:1月1日到达的话,预订乘车日是12月31日)

有关取消

如需变更或取消,请致电050-3802-1544。不接受电子邮件或传真的对应。此外,请注意如果本公司的客服中心服务时间结束,将在下一个工作日受理。

出发时

请务必携带“预订受理确认书(印刷或手机画面)”。在便利店付款的话,请把收据也一起带来。巴士原则上准时出发。请不要迟到。

乘车地点

有关乘车地点,请确认各详细页面的地图。出发日期当天的乘车地、下车地的变更不予受理。如果当天有急事不能参加旅游,或者不知道集合地点的话,请致电各详细页面记载的紧急联系方式。请注意可能会有无法接通的时间段。其他的疑问可能无法帮您解答。

乘车时

巴士的座位,在旅游集合地点完成受理后,请查看贴在巴士入口处的座位表,坐在指定的座位上。请事先了解。另外,有关“窗边”“通道侧”“前面”“后面”等的座位指定,难以对应敬请谅解。请不要醉酒乘车,会给其他乘客造成困扰。

有关运行

从当天的最终乘车地出发后,以隔2~3小时一次的速度在高速公路上的服务区以及普通道路的服务站停靠,以便您使用洗手间。另外,休息场所根据当天的运行状况等导游或乘务员会做出判断,敬请谅解。下车地点与路线巴士不同,在车站周边下车。根据当天道路拥挤状况和运行路线的状况,在领队或乘务员的判断能确保安全的地方下车。出发日期当天的乘车地、下车地的变更不予受理。如需变更,请尽早致电联系。令人感到困扰的行为、粗暴言论、烂醉等,明显可判断出会给其他的客人造成困扰的话,拒绝乘车,或请在途中的S.A、乘车地下车。

有关巴士运行上的注意事项

年末、年初、黄金周、盂兰盆节、连休等多客期,由于道路等原因,到达当地的时间可能会大幅延迟。另外,受天灾(台风、大雪等)的影响,如果高速公路禁止通行,一般道路的迂回和拥堵会导致到达当地的时间大幅延迟。请确保您有足够的时间和日程。另外,有关到达延误,因为是旅程保证外的免责事项,旅游费用不予退还,也不可转用其他的交通方式替代,敬请见谅。另外,预计各集合场所会有拥挤的情况,请预留充裕的时间来集合。