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お知らせ

【ご注意ください】日本ユース旅行(JAMJAMライナー・JAMJAMツアー)を装った不審なメール・SMSについて

日本ユース旅行(JAMJAMライナー・JAMJAMツアー)を装った不審なメールやSMSが配信されている事例が報告されております。 万が一、不審なメールを受け取った場合、以下の点をご確認いただき、メールを開封せずに、速やかに削除くださいますようお願いいたします。

日本ユース旅行(JAMJAMライナー・JAMJAMツアー)からお送りするメールの送信元ドメインは、主に以下となっております。(2023年8月4日現在)

  • @jamjamliner.jp
  • @jamjamtour.jp
  • @nihonyouth-travel.co.jp
  • @jamexp.jp
  • @apprising.co.jp

日本ユース旅行(JAMJAMライナー・JAMJAMツアー)からお送りするメールやSMSに記載されるリンク先URL(ドメイン)は主に以下のとおりです。これら以外のURLが本文に記載されている場合、アクセスしないようご注意ください。(2023年8月4日現在)

  • https://jamjamliner.jp/
  • https://jamjamtour.jp/
  • https://nihonyouth-travel.co.jp/
  • https://jamexp.jp/
  • https://apprising.co.jp/

万が一、不審なメールやSMSを受信した場合は、速やかに以下の対応を行ってください。

  • ・不審なメールを削除する。
    (例)ドメインが異なるメールや、宛先に自分以外の複数の受信者(メールアドレス)が入っているメール
  • ・身に覚えのない内容のメールに記載されているリンクやURLをクリックしない。
  • ・不明な添付ファイル(zip、PDFなど)は開かない。

  • 上記に該当する不審なメールに記載されているURLをクリックし入力をしてしまったら、日本ユース旅行(JAMJAMライナー・JAMJAMツアー)のマイページから パスワードを変更することに加えて、クレジットカード発行会社へカード停止等のお手続きされる事をおすすめします。
    なお、弊社からお送りするメールでお客様に、IDやパスワードを直接入力していただくようなものはございません。
iCloudでのメール受信につきまして

日本ユース旅行株式会社をご利用いただき誠にありがとうございます。

JAMJAMツアー・ライナーからのメールが届かない状況が発生しております。iCloud側での独自のフィルタによりメールアドレスが迷惑メールと認識されてしまっている恐れがございます。メールが届かない場合は、お手数ですがiCloudメール以外のメールアドレスをご登録いただくか、下記設定をお試しください。

◆迷惑メールの解除方法◆

  1. 1.iCloud設定画面(https://www.icloud.com/)にアクセスしてログインしてください。
  2. 2.メールアイコンをクリックしてください。
  3. 3.「受信ボックス」へ移動するので、上部の「メールボックス」を開きます。
  4. 4.メールボックスの「設定メニュー(歯車アイコン)」より、「環境設定」へ移動します。
  5. 5.ルールをクリックし、「ルールを追加」をクリックしてください。
  6. 6.ツアー(@jamjamtour.jp)とライナー(@jamjamliner.jp)に関するルールを作成し終了します。弊社ドメインのメールに関して、必ず「受信」にメールが移動するようにしてください。

※詳細の設定につきましては Apple社へお問い合わせ下さい。

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<お客様へのお願い>
  1. 車内では必ずマスク着用していただきます(乗車の際にお持ちでない方にはマスクをお渡しします)
  2. ご集合時に検温をさせていただきます。(37.5度以上の方には乗車をご遠慮いただきます。)
  3. 新しい旅のエチケットの実施にご協力ください。
  4. 車内では大声での会話はご遠慮下さい。
  5. 3密が発生する場や施設等のご利用はお控えください。
  6. 観光施設や宿泊施設ほか旅行に際して利用する各施設等においては、検温、本人確認、三密対策をはじめ、その他感染予防に関する従業員の指示にご協力をお願いいたします。ご協力いただけない場合、キャンペーンの利用を認められません。
  7. 旅行参加者が旅行帰着後2週間以内に新型コロナウイルス陽性と診断された場合には、当社へ連絡いただくようお願いします。
  8. 健康チェックシートへの記入(当日必ずお持ちください)
<当社の取組>
  1. 集合場所受付スタッフ・バス乗務員のマスク又はフェイスガード等を着用、手洗い・うがいの励行
  2. 乗務員の体温チェック(点呼時に体温測定、体調管理を徹底しています)
  3. バスにおけるお客様向け手指消毒剤の設置(車両乗降口)
  4. バス運行後清掃時のバス車内完全清掃及び完全消毒
  5. バス車内換気の為に、外気導入モードにて運行
  6. 各業界の対策ガイドラインを順守しているバス会社・観光・食事・宿泊施設を選定します。

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